Germany nästa
2007-12-19 @ 09:05:02Idag börjar jag jobba klockan 10.00 så jag har en timma på mig nu att göra mig klar och äta min gröt. Lugna puckar.
Ojdå, jag skickade ner min acer (fick vänta två månader innan jag fick tillbaka den). Fick ett kostnadsförslag på över tretusen, vägrade att betala för att det var ett fel jag absolut inte hade kunnat åstadkomma. Ringde till kudtjänst men dom hade ingen aning om nåt. Blev vidarekopplad till acers "helpdesk" och sa frågade om jag verkligen hade gjort nåt för att moderkortet i detta fall hade lossnat. Dom sa att det borde gå på reklamation och dom fixade allt åt mig. Fick hem datorn, dock väldigt långt efter, men utan att betala en enda krona. Så betala inte på en gång du fått hem ett brev m kostnadsförslag, acer är luriga ;) Välkommen till Luleå förresten! / Maria
Oj så långt det förra inlägget blev, jag ville bara varna dig då jag själv varit i samma utsatta läge... Men jag hoppas det går bättre för dig!
När det är så nära inpå köpet så lär det ju gå på garantin! Tänk på att inom ett år efter köpet är det de som sålt datorn som har bevisbördan. De ska med andra ord kunna bevisa att du har gjort nåt fel med datorn för att den ska ha gått sönder och det har du väl inte gjort? Konsumentverket har massa information btw. Tack för en bra blogg förresten!
re: Maria
Tack för tipset! Det ska jag tänka på om jag får en megaräkning! :)
re: Emma
Taaack! =) Jag har inte gjort något knas på datorn så jag tror det ska gå bra. =)
Great site, keep up the good work
