Therez.se

Har precis betalat alla trista räkningar och dessutom hunnit bli flyförbannad när jag såg kontoutdraget! Ja, flyförbannad är verligen det rätta ordet för hur jag känner just nu! Sådant här får bara inte hända! Jag skrev ju om dessa snygga skor för någon dag sedan  och beställde dem även. När jag skulle betala med mitt kort får jag ett felmeddelande att transaktionen inte kan ske just nu så jag väntar ett tag och gör om proceduren. Då får jag upp samma meddelande. Senare gör jag ytterligare ett försök men samma sak sker. Betalar därför istället med Paypal som också finns som altenativ och då går det mycket bättre och en orderbekräftelse dyker snabbt upp i mailboxen. Frid och fröjd!

Men NU ni! När jag kollar mitt konto så har de dragit 4 gånger, JA 4 GÅNGER för dessa skor. Tre gånger på mitt visa och en gång med paypal (som jag fick bekräftelsen från). Detta borde ju bara inte kunna hända! Jag kunde ju inte godkänna de tre första försöken så då borde de väl ändå inte kunna dra pengarna? Well well, nu sitter jag här - nästan 5.000kr fattigare och med bara en bekräftelse. Har skickat iväg ett mail men det lär jag ju inte få svar på nu. Buhu! Usch! Härdanefter kommer jag bara betala via paypal till topshop.com! Var så säker!!!

Mycket konstigt. Klaga på bara! Du måste ju få dina pengar tillbaka, annars borde du få 4 par skor. Pengarna kan inte bara försvinna och de kan inte heller bara ta dem. Det är bara trist att man ligger ute med pengar tills allt ordnar sig. Skriv och berätta hur allt gick. Trevlig kväll!

Usch va tröligt, hatar när de blir strul med sånt! Dom har ingen kundtjänst man kan ringa till? Eller kanske blir dyrt att ringa o krångla på telefon en stund.. :(

Gud vad irriterande! Förhoppningsvis är beloppen bara reserverade, då brukar det jurätta till sig utan att man behöver göra nåt. Annars får du göra kortreklamation hos banken, så att du får tillbaka pengarna.

jag jobbar med kundtjänst, och får massa svar att bokningar inte går igenom (hotell) men att pengarna dragits ändå. för att göra dig gladare (eller mer besviken) så går de tillbaka inom 7-10 dar automatiskt.. det är iaf vad jag säger på jobbet =)

menar att jag får massa samtal =)

Men har du försökt ringa din bank? De kanske kan hjälpa dig.

♥ Stephanie
Ja jag tycker det är jättekonstigt jag med, speciellt när man aldrig godkänt köpet. Det tycker jag nästan var det läskigaste. Men jag hoppas det löser sig. Tack! Kram

♥ Emma
Har testat med ett mail först annars får jag ringa och prata med dem eller höra med min bank.

♥ Fattygirl
Perfekt! Tack för tipset!! :)

♥ alexandra
Det låter bra. Bara jag får dem tillbaka. ;) Ska kolla upp allt i morgon när allt är öppet!

♥ Ida
Tack för tipset men klockan är så mycket nu. Men jag ska ta tag i det i morgon om jag inte får svar av Topshop direkt. :)

går det inte att ringa dem? måste väll gå att få tag i dem förutom via mejlen? :o fruktansvärt dålig stil!!!

det brukar lösa sig inom ett par dagar..men kolla även med din bank... ¨jag var med om ungefär samma sak å då kunde banken se att pengarna var fast i cybervärlden å att det skulle komma tillbaka på kontot

♥ tove
Det går säkert att ringa dem, och blir det strul så får jag nog göra det senare. Får vässa på engelskan lite innan dess. Men jag hoppas det ordnar sig ändå så jag slipper det. ;)

♥ Mari
Åh det låter bra!!! :) Får kolla läget i morgon med min bank!!

Men tusan vad jobbigt! förstår att du är arg..Hoppas det löser sig:)

är du en av dem som inte har så mycket pengar över till shopping? bli medlem på denna sidan http://www.gratis5.se/user/register/ccecilie och tjäna ihop poäng till presentkort som kan användas i vilken affär du vill! och det funkar, jag har fått mina presentkort två gånger tidigare :) lycka till! / kissie's new BFF ;)♥

Jag förstår verkligen att du blir arg och att det känns uppgivet just nu, men jag hoppas verkligen att det ordnar sig!!

Åh vad irriterande, men det har hänt på jobbet och vi har blivit varnade för att ge ut pengar eller varor baserat på kunders kontoutdrag då de egentligen bara reserverats fast det ser ut som om de är dragna. Går tillbaka automatiskt annars får man kontakta sin bank.

Jag är också skitsuuuuur idag då min mulberryväska gått sönder, en likadan som din :-(

KLAGA, KLAGA och Klaga... de kan inte dra pengar från dig utan att du har fått bekräftelse på det. Detta hände mig en gång bara det att jag hade inte beställt något men det hade dragits 2000 kr från mitt konto till någon klockoutlet i Schweiz... askonstigt

Är pengarna dragna från kontot? Är det inte bara så att de "reserverats" men sen märker systemet att det inte ska vara så många ggr och då korrigeras det hela? Har hänt mig nån gång, men då "bara" dubbel dragning...
Hoppas det löser sig ;)

♥ Hanna
Åh nej! Vad trist! Men har du haft den länge? Annars kanske det går på garanti?

♥ Anette
Ja precis, pengarna var dragna. Jag beställde ju skorna för någon dag sedan men har inte kollat kontot förrän nu och jag blev mäkta paff när det var draget så mycket! :O Men jag hoppas det ordnas snart! :)

Bankerna brukar kunna se vart pengarna är, om dom är dragna eller bara reserverade. Förhoppningsvis får du tillbaka dom ;) Lycka till!

Som ngn skrev här ovan så är det nog "bara" reserverat från ditt konto och släpps automatiskt efter ett visst antal dagar. Det är vad jag tror och som du vet min vän jobbar jag på banken ;) Om du vill veta exakt när beloppen faller tillbaka på ditt konto så kan du kontakta banken så ser dem det! Puss

Hej. Vill bara säga att de har nog "

Hej. Vill bara säga att de har nog "bara" reserverat beloppet tre gånger, och dragit det en gång. Detta hände mig utomlands för inte så länge sen. Det tog c:a 8 dagar sen fick jag alla pengar tillbaka. Nu är det som de liksom bara flyter omkring. De har inte tagit beloppet tre ggr men du kan inte se dem, för de är som sagt reserverade. Jag tror att det är detta som hänt! Men hoppas du snart har pengarna på ditt konto igen!
Lycka till!

♥ Alla
Ja det är nog inga problem innan slutet. :) Men såhär borde det inte få kunna gå till, det är inte acceptabelt. Tänk om det drabbar någon som kanske inte har tillräckligt med pengar efter det och skall betala räkningar i samband. Nej fy!

Hej! Detta har hänt mej med! Men då förut när topshop inte skickade till sverige, pengarna kommer att komma tillbaks in på ditt konto då de bara är tillfälligt "dragna", liksom undanhållda på nåt j*vla vänster.. antagligen så dröjer det 7-10 dagar innan de finns tillgängliga igen :(

Den är bara ett år gammal och jag har alla papper och kvitton kvar så de ska skicka den till mulberry i england så får de bedöma skadan. Vilket kan ta månader.. :-(

Samma sak hände mig en gång, hann betala 2 eller 3 gånger. Men jag mailade och fick svar. De har reserverat pengarna men de ska gå tillbaka. Dock fick jag vänta över en vecka på att få tillbaka dem, urdåligt!

Jag har också varit med om ungefär samma sak.
4 gånger drogs pengar från mitt konto för en
väska som tom var slutsåld. Det tog inte många dagar,så var pengarna tillbaka på kontot igen. Tror säkert att det ordnar sig för dig med.

Hoppas att det löser sig!

Usch fy jag klarar inte sånt. Svårt att sova innan man vet att det ordnar sig! Hoppas det löser sig snarast! kramar

Åh, nej. Det där hände min mamma en månad när hon betalade räkningarna. Datorn lade av innan hon hunnit bekräfta, men ändå drogs allt två gånger. Dessutom var detta runt jul då det är en himlans massa helgdagar. Pengarna fick vi tillbaka, dock någon månad senare. Knapert kan man säga att vi hade det den månaden ;)