Powered by Jasper Roberts - Blog

Sprucken klack

Just nu har jag lunch och det första jag gjorde var att reklamera min ankelboots från Din Sko. När jag gick till jobbet igår hörde jag ett knaster och plötsligt lät skon helmysko. Väl på jobbet konstaterade jag att hela klacken spruckit. Ha ha! Så nu fick jag ett tillgodokvitto eftersom jag inte hunnit använda dem så mycket. Var sugen att ta ett par rockiga mcboots istället men såklart fanns de inte i min storlek. Får spana senare. Nu är det jobb som gäller igen!

1 cdot:

skriven

typ ALLA mina skor från din sko har gått sönder! :-(

2 Stephanie:

skriven

Nej nej nej, du ska inte godta ett tillgodokort. Man har reklamationsrätt i tre år mot uppvisat kvitto. Butiken har rätt att göra ett "skäligt" avdrag per år, vilket brukar vara ca 20% per år. Har du köpt skorna den här hösten har de inget rätt att göra så. I första hand så har butiken rätt att laga varan, i andra hand en ny produkt, i tredje hand pengar. Man ska ALDRIG godta tillgodokort. Om du orkar tycker jag att du ska maila din konsumentrådgivare, finns en i varje komun om jag inte har helt fel, där kan du få råd och stöd. Kram!

3 Therez:

skriven

♥ cdot

Nej vad trist! Då måste du ju reklamera dem! Alltså om de går sönder ovanligt snabbt.



♥ Stephanie

Tack rara du för detta. Dock hittade jag inte åt mitt kvitto så då gäller ju lite andra former. :) Kram

4 Stephanie:

skriven

Eftersom att butiken endast säljer sitt eget märke så ska du kunna reklamera med exempelvis ett kontoutdrag. Jag reklamerade skor från Zara utan kvitto, tog med mig kontoutraget och ett utdrag från bloggen samma dag jag köpt dem, enligt min konsumentrådgivare fick de inte neka mig så jag fråga lite snällt efter chefen, förklarade som det var och fick pengarna tillbaka. Värt att tänka på till nästa gång! Kram

Kommentera här:

Annonsera här »